Als je in gesprek gaat met een inwoner over zijn thuissituatie, wil je graag dat hij zich zoveel mogelijk op zijn gemak voelt. Hoe krijg je dat voor elkaar, terwijl je weet dat je over beladen onderwerpen zult praten?

In september en oktober 2021 worden door N05 Foundation i.s.m. de VNG 3 sessies georganiseerd gericht op de condities voor een (gelijkwaardige) dialoog om te komen tot handelingsperspectief en een veilige setting. De vraag die centraal staat is: Wat zijn de kernmerken en voorwaarden voor een...

Hoe dragen sociaal werkers bij aan de veiligheid in en rondom een TBS-kliniek?

Mijn naam is Ellis en ik volg de studie Social Work aan de hogeschool Utrecht. Voor een opdracht werd mij gevraagd om op onderzoek uit te gaan, dit moest passen binnen een thema van sociaal werk. Aangezien ik zelf graag de forensische kant op wil en tbs enorm interessant vind, heb ik daarvoor gekozen. Ik...

Welke rol hebben sociaal werkers in het nazorg traject van een (ex)-verslaafde?

Voor mijn opleiding doe ik onderzoek naar deze vraag. Nu ben ik benieuwd, wat is jullie beroep en op wat voor een manier dragen jullie bij aan de nazorg van ex verslaafde. Het kan ook zijn dat je verwijst naar derde partij of zelf juist behandelt. Ik ben erg benieuwd.

 

Wat is uw ervaring als sociaal werker in het ondersteunen van mensen met depressies (behandeling, begeleiding, doorverwijzing etc.)?

Voor mijn studie (opleiding Social Work) doe ik onderzoek naar het sociaal werk en mensen met een depressiestoornis. Mijn onderzoeksvraag luidt dan ook: Wat betekent het sociaal werk voor mensen met een depressie? Ik ben geïntereseerd naar welke functies betrokken zijn en de verhalen van sociaal...

Wat zijn jouw ervaringen (begeleiding, behandeling, ondersteuning van netwerk etc.) als sociaal werker met mensen die een angststoornis hebben, en wat kan je als sociaal werker voor deze mensen betekenen?

Voor de opleiding Social Work doe ik onderzoek naar wat sociaal werkers kunnen betekenen voor mensen met een angststoornis. Ik ben ook geïnteresseerd in welke functies sociaal werkers hierbij kunnen vervullen en hoe sociaal werkers de mogelijkheden ervaren om in het werkveld te werken met mensen...

Ik ben op zoek naar ervaringen en bestaande manieren om het regionale zorgaanbod goed op de kaart te zetten. Kan jij met mij delen van welke sociale kaart jij gebruik maakt en waarom?

Ggz instellingen gaan steeds meer samenwerken met huisartsen en andere hulpverleners. Bij GGz Breburg ben ik als communicatieadviseur betrokken bij het programma 'Reis van de client'. GGz Breburg neemt de hele ‘reis’ van de cliënt onder de loep om deze op verschillende punten te verbeteren. Doel is...

Wie heeft er een voorbeeld van een Businessplan voor een Sociale Onderneming?

Na jarenlange ervaring als touroperator en strateeg in de toeristische sector, ben ik nu van plan om een sociaal onderneming te starten.

De organisatie zet zich in voor het welzijn van statushouders. Wanneer zij een verblijfsvergunning hebben ontvangen, hebben zij ook het recht op een stabiel leven in...

Wie heeft of kent een goede oplossing om vrijwilligers AVG proof trajecten te laten registreren in systemen van organisaties?

Wij gaan starten met een pilot waarbij informele clientondersteuners bij voorkeur zelf dossiers kunnen bijhouden en vastleggen in registratiesysteem. We zoeken naar mogelijkheden buitenom ons bestaande systeem (aanpassing is duur), dus zijn er applicaties o.i.d. die hier geschikt voor zijn en ook voldoen...

Is er behandeling waarbij het stoppen met gebruiken van wiet niet als voorwaarde wordt gesteld?

Jongen van 18 heeft zich gemeld bij psycholoog met vraag; rust creëren in mijn hoofd. Wiet gebruikt hij om rust te voelen. 

Wie heeft ervaring met het bereiken en in kaart brengen van de minima-doelgroep? En wilt hierover zijn/haar ervaringen, kennis, tips, leermomenten, etc. delen?

Wij van Espria ledenvereniging willen een ondersteunend aanbod voor minima ontwikkelen maar merken dat het lastig is om deze doelgroep te bereiken. De gemeente heeft deze doelgroep wel in beeld maar via dat kanaal kan de behoefte die in kaart is gebracht gekleurd zijn en sociaal gewenste antwoorden...

Zijn er goede voorbeelden van een Europese aanpak voor nieuwkomers ("vluchtelingen & asielzoekers") rondom participatie, waarmee jullie zelf ervaring hebben?

Hiermee bedoel ik specifiek een aanpak die in meerdere Europese landen werkt, bij voorkeur veel nieuwkomers bereikt en bewezen impact maakt. 

Er zijn veel programma's om nieuwkomers te helpen en veel fondsen die Europese projecten ondersteunen. Vaak zie ik dan projecten die zullen leiden tot...

Welke elementen zijn van belang bij het neerzetten (en behouden) van een goede samenwerking tussen zorg & welzijn, aan de hand van Welzijn Op Recept ?” En hoe kan je dit het beste aanpakken in Coronatijd?

Bij het implementeren van Welzijn Op Recept is het belangrijk dat er vanaf het begin wordt geïnvesteerd in de samenwerking. Het is hierbij van belang dat men elkaars professionele werkwijzen leert kennen, maar elkaar vooral ook op persoonlijk vlak leert kennen. Ik ben benieuwd naar praktijk gerelateerde...

Wie heeft er een voorbeeld van een landelijk gericht document voor de kwaliteitseisen aan ambulante (jeugd)hulp?

Er bestaat bijvoorbeeld een document over kwaliteitseisen voor gezinshuizen (De landelijke Kwaliteitscriteria Gezinshuizen). Ik ben op zoek naar iets vergelijkbaars! 

Mag ik als zorgmedewerker bij een incident waarbij een bewoner zijn (slaap)medicatie structureel doorverkoopt, en dus niet inneemt, dit zonder zijn uitdrukkelijke toestemming communiceren met de behandelaar (voorschrijver medicatie)?

Ik heb bij de Autoriteit Persoonsgegevens navraag gedaan omtrent dit incident. Zij konden mij niet verder informeren of van achtergrondinformatie voorzien. Risico bij deze client bij het structureel niet innemen van zijn medicatie zijn (non)verbale agressie en persoonlijke bedreiging richting onder andere...

Hoe geven organisaties zoals Centrum Jeugd & Gezin de aanpak rondom cliëntenraadpleging vorm ? En hoe ziet die aanpak eruit ?

Voor een Centrum Jeugd en Gezin ben ik bezig met een project rondom cliëntenraadpleging. We zijn erg nieuwsgierig naar wat andere CJG’s en soortgelijke organisaties doen op het gebied van cliëntenraadpleging en hoe zij dat structureel ingeregeld hebben. Kunnen jullie iets delen over de aanpak van...

Kent iemand een goede training op het gebied van Lean Start-up, maar dan gericht op het sociale domein? Evt. in combinatie met design thinking?

Het lijkt me zo mooi om de kennis vanuit Lean Start up (en design thinking) toe te kunnen passen bij het bedenken en doorontwikkelen van diensten binnen het welzijnswerk. Geen dichtgetimmerde plannen meer, maar werken met een basis prototype voor een dienst of project en gaandeweg bijstellen. Hoe pas je...

Hebben jullie ervaring met situaties waarbij aangifte wordt gedaan door de zorgaanbieder, voor het vernielen van spullen van de zorgaanbieder (of van een medewerker), door een client/bewoner ?

Het afwegingskader hierin blijft m.i. interessant. Je hebt te maken met de zorg voor een 'kwetsbaar' persoon, misschien met psychiatrische en lichamelijke problematiek. Vernieling kan ook bewust of onbewust worden ingezet, schreeuw om aandacht (en daardoor heel bewust zijn van gevolgen) of een schreeuw...

Wat helpt jou om de verhalen van inwoners op de juiste plek te krijgen en bespreekbaar te maken in de organisatie of aan de (gemeentelijke) beleidstafel? En wat staat jou in de weg?

Sociaal werkers zijn bij uitstek de verbinding tussen de praktijk en het beleid. Sociaal werkers kunnen beleid sturen door de verhalen van de inwoners terug te koppelen aan beleidsmakers. Dat kan zijn in de eigen organisaties, aan gemeentelijk beleidstafels, of zelfs op landelijk niveau. Ik ben benieuwd...

Wie heeft er een tip voor een handige systematiek om pgb-tarieven Jeugdwet te bepalen?

Een koppeling met Zin-tarieven heeft niet de voorkeur vanwege het lastige omrekenen naar uurtarief pgb. Heeft iemand goede ervaringen? Ik hoor ze graag!

Wie heeft er een goed, lokaal voorbeeld waarin professionals uit zorg en welzijn structureel de sociale problematiek rondom eenzaamheid gezamenlijk oppakken?

Ik ben benieuwd wie er in staat is geweest structureel een positie te creëren (en financieren) tussen de domeinen zorg en welzijn. Een positie die de brugfunctie mag zijn tussen de sociale problematiek, waaronder eenzaamheid, en de medische kant waar deze problematiek vaak als eerst gesignaleerd wordt....

In het kader van Vakkundig aan het Werk 2, investeert ZonMw in de mogelijke komst van een nieuwe Kennisplaats Werk en Inkomen. Maar is het eigenlijk wel nodig en zo ja, hoe moet de kennisplaats eruitzien?

Regioplan is door ZonMw gevraagd te onderzoeken of en welke behoefte er is aan een Kennisplaats Werk & Inkomen, en hoe deze eruit moet zien: Welke organisaties moeten de Kennisplaats gaan trekken? Onder welke voorwaarden wordt het een succes?

We nodigen professionals, teamleiders en lokale...

Wie heeft er tips voor een prikkelarme omgeving voor een vrouw met ASS?

Samen met een klant van mij in de Haarlemmermeer ben ik op zoek naar een passende woonplek. Vanwege haar autisme heeft ze veel last van de prikkels van haar omgeving. We zoeken nu een woonplek waarbij ze minder last heeft van de prikkels van haar omgeving. Dus een rustige omgeving en bij voorkeur een...

Voel jij je als sociaal werker bekwaam in het begeleiden van cliënten met zingevingsvragen?

Wat zou je nodig hebben om nog beter te kunnen begeleiden? Sociaal werkers hebben vaak te maken met zingevingsvragen. Vragen die je niet 1-2-3 kunt beantwoorden, maar wél belangrijk zijn voor iemands gevoel van betekenis. Wij zijn heel benieuwd hoe jij hiermee omgaat. Help andere professionals door jouw...

Hoe komen de meldingen over personen met verward gedrag die bij de politie binnenkomen, in jouw gemeente bij de hulpverlening terecht?

Ik merk heel vaak dat deze mensen (die ik liever 'mensen die gedoe geven' noem) vaker in aanraking komen met de politie. Hun behandelaren of andere hulpverleners hebben eigenlijk geen weet van wat die personen doen en hoe ze bij de politie in beeld zijn. Ik zou die twee werelden graag wat dichter bij...

Oproep: Laten we vragen en problemen verzamelen waar we tegenaan lopen tijdens de Coronacrisis. Welke hulp blijft liggen? Waar loop je vast? Wat moet er nu en straks geregeld worden nu contact met inwoners zo moeilijk is?

Welke problemen ontstaan er nu de (schuld)hulpverlening noodgedwongen op afstand plaatsvindt? En welke maatregelen moeten we nemen om de schade (nu en de toekomst) te beperken?

Veel problemen of hulpvragen van een cliënt komen pas naar boven tijdens een bezoek of spreekuur. Hulpverlening komt door de...

Waar lopen jullie als gemeente of aanbieder tegenaan als het gaat om kwaliteit in de jeugdhulp? En wat zijn goede voorbeelden als het gaan om een (gezamenlijke) aanpak om de kwaliteit te verbeteren en te waarborgen?

Ik ben heel benieuwd naar julie input. Ook zoek ik twee regio’s/gemeenten die in een try-out mee willen doen aan een nieuwe workshop Kwaliteit. Deze workshop is ontwikkeld door het ondersteuningsprogramma Inkoop en Aanbesteden Sociaal Domein. Bij voorkeur verzorgen we deze workshop voor de hele keten:...

Zijn er voorbeelden hoe je in de verantwoording aan de opdrachtgever een sturingsmatrix/indicatoren benoemd? Hoe meet je resultaten?

Binnenkort gaan we aan de slag om met de gemeente een sturingsmatrix vast te stellen. Hiervoor geven we input aan de indicatoren, die gebruikt worden om resultaten te meten/vertellen. Onze gemeente wil vanuit de visie van Positieve Gezondheid werken/laten werken. Eerder gebruikte we zelf omschreven...

Welke mogelijkheden zijn er in jouw werk om kunst en cultuur te verbinden met zorg en welzijn?

Vanuit het LKCA (Landelijk Kennisinstituut Cultuureducatie en Amateurkunst) zetten we ons breed in om kunst en cultuur met verschillende domeinen te verbinden, dus ook met zorg en welzijn. Ik ben benieuwd welke mogelijkheden jij hier in ziet. Welke samenwerking is er nu al? Welke voorbeelden wil je met...

Wie heeft er voor onderaannemerschap bij inzet van de jeugdhulp voorbeelden van landelijke afspraken of regio-overstijgende richtlijnen? Het gaat om de inzet van meerdere jeugdhulpaanbieders via een onderaannemingsovereenkomst.

Hoe bepaal je wie de hoofdaanbieder en onderaannemer is? Wie kan dit bepalen? Is er de mogelijkheid tot weigering van aanbieders tot onderaannemerschap?

Deze vragen spelen vaker, en de noodzaak werd duidelijk bij een specifieke casus. De gemeente wenst onderaannemingsovereenkomst als...

Waar hebben mensen recht op van wie het recht op verblijf afloopt tijdens de Corona-crisis?

Aan recht op verblijf zijn andere rechten gekoppeld. Zorgverzekering, bijstand. De IND heeft aangekondigd dat vanwege Corona mensen van wie asielaanvraag wordt afgewezen in COA mogen blijven. Hoe zit dat voor deze groep? Houden zij na verloop van hun verblijfsvergunning recht op zorgverzekering en bijstand?

Wie heeft er ervaring met het inrichten van zorg & ondersteuning voor inwoners over verschillende wetten (bijv. Wmo en Wlz) heen?

Ik voer in opdracht van een Drentse gemeente een haalbaarheidsonderzoek uit voor het inrichten van een vast aanspreekpunt voor inwoners met een licht verstandelijke beperking die dagbesteding willen regelen. De wijze waarop de inwoner (of diens naasten) op dit moment dagbesteding moet regelen, is...

Hoe werken jullie op lokaal niveau samen rondom zingeving? En hoe benutten jullie elkaars aanbod daarbij?

Ik ben benieuwd naar jullie ervaringen en ideeën. Je kan deze hier inbrengen, én op de werkconferentie ‘Zingeving in de buurt: wat kan ik doen?’ op 27 oktober. Je krijgt inzicht in de laatste onderzoeken voor vraagstukken en behoeften rondom zingeving en de mogelijke inzet van vrijwilligers. Ook...

Welke code wordt er bij jullie gebruikt om Welzijn op Recept te registeren als huisarts of POH'er?

Een hele praktische vraag rondom Welzijn op Recept. Ik lees in de Quickscan dat huisartsen niet weten hoe ze het moeten registeren.
In Nijkerk werken de huisartsen veelal met promedico en we gaan de code Z08 gebruiken.
Heeft iemand daar ook ervaringen mee? Zijn er andere ervaringen? Zijn er bezwaren...

Wie heeft er interessante praktijkvoorbeelden van kwaliteitsmanagement in het sociaal domein?

Ik ben aan het verkennen hoe we binnen de sociale wijkteams van de gemeente Berkelland aan de slag kunnen met kwaliteitsmanagement. Zodat we niet alleen bezig zijn met de waan van de dag, maar ook met het verder ontwikkelen van onze dienstverlening. Bij kwaliteitsmanagement draait het meestal om...

Heeft iemand tips voor een laagdrempelige en veilige manier om over statushouders op casusniveau contact te hebben? De Gemeente Hilversum wil binnen een ketensamenwerking snel kunnen schakelen.

Bij de Gemeente Hilversum hebben we een ketensamenwerking voor de inburgering en nazorg voor statushouders - met de gemeente, taalscholen, VluchtelingenWerk, WSP, e.d. - maar missen een laagdrempelige (doch veilige) manier om op casusniveau contact te hebben. Stel één van de partners maakt zich zorgen...

Jan Willem Bruins (directeur van de BPSW) attendeerde op de laatste ontwikkelingen rondom multiprobleem gezinnen. Wat vind jij: Is er een breder mandaat voor sociaal werkers nodig?

Jan Willem Bruins (directeur van de BPSW) attendeerde op de laatste ontwikkelingen rondom multiprobleem gezinnen. "Zoals het ernaar uit ziet zullen de sociaal werkers meer mandaat krijgen om domeinoverstijgend te handelen om sneller (in crisissituaties) kwetsbare inwoners te kunnen helpen". Wat vinden...

Kan een sociale dienst een uitkering afwijzen vanwege een partner in het buitenland (die onvoldoende inkomen heeft om vrouw met kind van drie maanden te onderhouden)?

Vrouw is aangemeld voor project schuldpreventie. Ze woont van jongst af aan in Nederland, afkomstig uit Midden Oosten. Haar tijdelijke verblijfsvergunning moet worden verlengd. Daarom kan ze nu niet werken. Ze woont bij haar ouders met haar kind van 3 maanden. Haar ouders hebben een bijstandsuitkering en...

Werk jij in een wijkteam? Hoe maak jij als professional, samen met de cliënt, de match tussen een zorg- of ondersteuningsvraag en het beschikbare aanbod?

Ik ben - samen met bestuurskunde studenten uit Rotterdam - aan het onderzoeken op welke wijze al het aanbod in het sociaal domein bij elkaar gebracht kan worden zodanig dat dit aansluit bij de behoeften van de burger. Ik ben op zoek naar best practices. Maar ook naar jouw ideeën hierover. Welke middelen...